Независимая оценка качества условий оказания услуг медицинскими организациями
Уважаемые пациенты! Предлагаем вам принять участие в независимой оценке качества оказания услуг в ГАУЗ СО "Бисертская городская больница".
Ваше мнение для нас очень важно и поможет нам улучшить качество оказания медицинских услуг в нашей медицинской организации.
Цель
- информирование граждан о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями;
- повышение качества деятельности медицинских организаций.
Критерии оценки
- открытость и доступность информации о медицинской организации;
- комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения;
- время ожидания предоставления медицинской услуги;
- доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации;
- удовлетворенность оказанными услугами.
Как принять участие?
Оценку проводят пациенты, заполняя интерактивную анкету на официальных сайтах всех органов государственной власти в сфере охраны здоровья и всех медицинских организаций, участвующих в реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в сети Интернет.
Такая же анкета на бумажном носителе может быть заполнена в медицинской организации.
Проголосовать можно либо по ссылке, указанной ниже:
План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг
Открыть план по устранению недостатков на 2024 год
Отчет по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг
Открыть Отчет о реализации плана устранения недостатков на 2024 год